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Paramedic_LU

Steuerketten-Querulant

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Montag, 25. April 2016, 18:57

Server-Störung 24.4.2016

Am Abend des 24.4.16 trat wieder der seit einigen Wochen bekannte line12 Fehler der Forumssoftware auf, und das Forum und der Server waren nicht erreichbar.

Crislee versuchte rasch das Forum zu starten, was nicht gelang, da wir nicht auf den Server kamen. Weder per rdp noch via Console. Das war schon merkwürdig genug.
Dann blieb nur noch die Wahl, den Server via Kundencenter komplett neu durchzustarten. Das gelang nicht. Er blieb beim hochfahren stehen.
Dies wurde wiederholt bis nach 1 Uhr Nachts probiert. Hatte aber kein Zweck.

Es kam der Verdacht eines Hardware-Ausfalles auf. Die Anzeichen waren da.
Würde eventuell auch die seit Januar öfter aufgetretenen Abstürtze des Forum mit dem line12 Error erklären.

Wir mussten aber bis 8 Uhr warten, bis der Service von Strato erreichbar war.
Der Techniker hatte gefühlt den Verdacht an der Netzwerkkarte. Oder schlimmstenfalls der Platte.
Was tun?
Platte bedeutet Datenverlust, so oder so.
Also kauften wir ein 6 Monats-Servicepaket dazu. So war es möglich, die Platten in einen neuen Server bauen zu lassen. Ohne, wäre nur ein neuer Server bereitgestellt worden. Ohne Daten und Einrichtung.
Alles in der Annahme dass keine Platten kaputt sind. Dies wurde um 11 Uhr nach einem Hardwaretest gemacht der einen Hardwarefehler bestätigt hatte.
Innerhalb 8 Std soll laut Vertrag die Reparatur erfolgen. Es blieb nur Bangen und Hoffen.
Und kurz nach 15 Uhr das Wunder. Das Forum lief. Es waren also die platten (hoffentlich) nicht, sondern was anderes.

Mein Dank gilt mal wieder unserem Crislee der sich die Nacht um die Ohren geschlagen hat, und das ganze mit Strato abgeklärt hatte.
Die wiederum hatten für mich gesehen einen top Job gemacht.

Alles in allem sind wir bis jetzt mit einem blauen Auge davongekommen.
Worst Case wäre gewesen, gut 4 Wochen zurück Datenverlust :cursing:

Para
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Steve MC

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Monday, 25. April 2016, 20:30

Erst wenn etwas nicht mehr funktioniert ...

wird einem klar, was man daran hat. Wer wie ich schon in diversen Foren unterwegs war und den Vergleich zieht wird merken:

Das Forum ist absolut kostenlos,wird erstklassig moderiert, jede noch so oft wiederkommende Frage wird mit der gleichen Hilfsbereitschaft beantwortet (und das auch noch sehr zeitnah, es gibt keine Pop ups, es kommt super gepflegt rüber und es werden Fehler schnell behoben.

Das ist nicht überall so, Nach diesem Bericht hat man mehr den Eindruck etwas zu nutzen wo viele ihr Blut und Schweiß einbringen und den ganzen Aufwand der dahinter steht so wie die men power die es bindet.

Jeder der den den ersten Post liest sollte einfach mal 10 min seiner Zeit geben und sich über das klar werden. Schon bei einem der letzten Abstürze habe ich daran gedacht wo meine Schmerzgrenze als betroffener "ehrenamtlicher" Netzwerker wäre. Da muß einer sein der Uns hier in höchster Not immer wieder das Forum zurückbringt und in der Vergangenheit noch viel mehr Lorbeeren gesammelt hat (Stichwort "neues Forum").

Dieser jemand sollte langsam auch mal ein Dankeschön des Forums bekommen und damit unser aller Wertschätzung erfahren.
Hier fleißig zu posten ist das eine, kostenlose Reparaturhilfe von den Fachleuten zu erhalten für jeden ein geldwerter Vorteil, der Aufwand den es bedeutet dem Forum mit Events zu erfreuen ist sicher auch keine Beschäftigung aus Langeweile und das heutige Ereignis bringt mich zu der Anregung:

Wie können wir das zurückzahlen ??

Postet mal eure Meinung mit einem angemessenen Dankeschön und eventuell einem goodie für Crislee (muß ja kein Gutschein für einen Tauchurlaub sein, aber etwas in der Richtung hätte er langsam verdient).

Just mei tu (€)cents :?: :!:
Jetzt kommt Ihr
AUDI 3.2 8p Bj11/04, Frag nicht was das Forum für dich machen kann, sondern was du dem Forum geben kannst

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Monday, 25. April 2016, 20:42

Wie können wir das zurückzahlen ??

Postet mal eure Meinung mit einem angemessenen Dankeschön und eventuell einem goodie für Crislee (muß ja kein Gutschein für einen Tauchurlaub sein, aber etwas in der Richtung hätte er langsam verdient).

Just mei tu (€)cents :?: :!:
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Habe soeben was im Ölshop bestellt.

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Monday, 25. April 2016, 21:17

Aber jetzt mal ganz schnell eine Datensicherung erstellen. :thumbsup:

OsCaR32

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Monday, 25. April 2016, 23:09

Unterstützung

Hilf den Server von A3Q auf Dauer zu sichern, durch Deinen Kauf bei Amazon
Hilf den Server von A3Q auf Dauer zu sichern, durch Deinen Kauf bei Amazon

Und Para kann mir sicher mit einem Link helfen,
denn es gibt auch die Möglichkeit einer Direktspende/Direktzahlung zur Unterstützung des Forums. :thumbsup:

Ich finde den Link nur gerade nicht. ;(

Nightfly

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6

Monday, 25. April 2016, 23:33

Hier der Link zur Unterstützung:

A3-quattro.de durch eine kleine Spende unterstützen

@OsCaR32 den Link findest du direkt im Portal.

sebbel

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Dienstag, 26. April 2016, 00:12

Der Apache auf Windows ist so sinnvoll wie Diesel im Getriebe. fBSD oder Linux waren nicht drin?!

DIDI007

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8

Dienstag, 26. April 2016, 05:57

Da wäre mit Linux auch nix mehr gegangen, denn wenn die Technik versagt hilft nur noch neue.

Ist die neue Hardware identisch oder bissle schneller?

Paramedic_LU

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Dienstag, 26. April 2016, 06:47

Naja, das System Apache und Windows funktioniert ja. Wüßte nicht was da schlecht sein sollte.
Wenn es mal Probleme gab, war die Ursache meist in einem Cronjob von der Forensoftware, und dies kommt auch selten vor. Da müssen ganz bestimmte Bedingungen eintreten. Auslastung, Zugriffe durch Robots etc.
Das System hat sich sehr gut bewährt. Lange Zeit vorm Serverwechsel 2013, und danach auf dem neuen der bis Sonntag lief.
Linux würde hier nix bringen, da ich weder Linux, noch Consolen bedienen kann. Mit Windows kommt man da in der Not schon weiter.
Die letzten Ausfälle Anfang des Jahres scheinen wirklich auf einen sich anbahnenden Hardwareschaden zurückzuführen. Davor lief das nämlich alles ohne größere Störungen fast 3 Jahre durch.

Die Servermaschine sollte identisch sein. Müßte man aber nachprüfen. Ich glaub kaum dass Strato zum selben Geld bessere Hardware hinstellt in Bezug auf Speicher, CPU, etc.
Die Platten laufen als Raid um etwas Sicherheit zu haben. Das doofe bei Strato ist die Backup-Funktion, die hier nur via FTP auf einen extra Backup-Platz die Daten kopiert. Das musste immer händisch angestupst werden. Wir arbeiten da jetzt dran, was optimales automatisches einzubauen. Ich sicher die Daten zwar eh noch zusätzlich auf mein Raid zu Hause, aber man vergisst das auch mal, und ruckzuck ist wieder wieder Wochenende. Hier gibts in der Tat Verbesserungspotential.

Vergessen sollte man auch nicht unseren Admin basse.
Er betreut die Software vom Forum. Crislee betreut den Server.
Natürlich kann jeder auch Aufgaben des anderen erledigen.
Aber man braucht solche Leute die mit Herzblut dabei sind, sonst geht nix.
Verabredung

Wer übrigens hier im Ölshop bestellt, spendet automatisch fürs Forum, da alle laufende Kosten , Events, etc. davon bezahlt werden.
Ebenso wer über den Amazon-Link bestellt.

Ich finde das die beste Lösung, da ich selbst es überhaupt nicht mag, wenn mich bei der Suche nach Problemen , blinkende Banner, Pop-Ups und ähnliches anspringen, und ich die Info erstmal gar nicht sehe.
Darum war und bleibt das Forum in der Hinsicht werbefrei.
Lediglich registrierte Händler können Werben in einem eigenen Bereich.
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earlgrey

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Montag, 9. Mai 2016, 16:08

Heute früh wieder der "bekannte" line 12 Fehler7

Für mich nur recht Kurz. Wunderheilung ?

Paramedic_LU

Steuerketten-Querulant

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Montag, 9. Mai 2016, 16:35

Ja, schwierig. Zumindest an Datenbank und Server liegts nicht.
Als nächstes wird die Software ausgetauscht. Upgrade auf Woltlab 4. Ich hoffe damit wars das dann.
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Donnerstag, 23. Juni 2016, 13:26

Das scheints echt gewesen zu sein. Seit dem Tausch keine Fehler. Ich hoff das bleibt so
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Putzteufel

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Samstag, 12. Mai 2018, 15:29

Folgendes ist mir heute morgen aufgefallen. Earlgrey ist doppelt in der Online-Liste drin. Vielleicht erklärt das auch die Doppelposts, die er regelmäßig raushaut.
»Putzteufel« hat folgende Datei angehängt:
  • IMG_0102.jpg (88,91 kB - 14 mal heruntergeladen - zuletzt: 3. Mai 2019, 12:20)
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Saturday, 12. May 2018, 16:26

Unter -active Benutzer- stehe ich aber nur einmal.

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Saturday, 12. May 2018, 19:04

Eventuell auf zwei verschiedenen Geräten / Browsern / Instanzen gleichzeitig im Forum eingeloggt?

earlgrey

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Saturday, 12. May 2018, 19:50

Nein,ich hatte eine hypersensible Maustaste in Verdacht.Verstehe aber von diesen Dingen überhaupt nichts...

Putzteufel

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Thursday, 11. March 2021, 12:35

Haben andere User hier im Forum auch solches Kauderwelsch unten am Quote-Button zu stehen?
»Putzteufel« hat folgende Datei angehängt:
"Here at our sea-washed, sunset gates shall stand
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videoschrotti

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Thursday, 11. March 2021, 16:15

ja
Schicksal ist die Zukunft, an deren Gestaltung man nicht hart genug gearbeitet hat

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Monday, 15. March 2021, 15:51

Ja da muss es wohl was zerschossen haben
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quattrofever

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Monday, 15. March 2021, 16:30

Ja, ist aber schon lange so.
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